自武汉市新冠疫情发生以来，鄂旅投集团团委在集团党委号召下，广泛动员青年参与到“抗疫”志愿者行动中来。在此过程中，“全国青年文明号”粮油集团湖北金旭工贸公司青年们，不惧危险、克服困难、挺身而出，勇敢扛起“抗疫”志愿者旗帜，参与“粮油商城”电商平台的运营与配送工作中，同时助力公司复工复产，为武汉市民“保供应”贡献青春力量。
物资配送志愿者
沙玮，85后党员，金旭工贸便利店分公司负责人。
2020年2月中旬，为支持武汉市“保供应”工作，“鄂旅投•粮油商城”电商平台上线，金旭工贸公司负责其线下运营工作。2月19日，沙玮一边迅速将公司加盟的中百罗森便利店复工营业，一边加入到“粮油商城”的配送志愿者工作中来。
为保障顺利复工，他每天早上6点便到店内准备员工早餐，随后开始便利店团购送货工作。忙完后，便参与到“粮油商城”货物的分拣、配送工作之中。由于订单多、配送人员少，他主动将自己的私家车编入运输队，订单多时常常深夜才能下班。因穿防护服，配送期间不方便上洗手间，也长时间不能喝水、吃东西。尽管如此，他仍然坚守在配送一线，他说“看见客户安心的收到我们的产品，就是一种成就感！”
商城背后的客服
韩峰， 85后入党积极分子，金旭工贸便利店分公司副经理。
疫情期间，其妻子不幸感染。但当他看到金旭工贸公司下发的“抗疫情，保民生”的工作通知后，第一时间向公司报道要求参加工作。考虑到其特殊原因，公司安排其在家办公，负责“粮油商城”电商平台的客服工作。
“这份工作虽然难度不大，但需要极强的耐心和细心，我们多对接多沟通，就能够更好的提升客户的满意度！”这是韩峰同志朴实的想法。后台客服人员是电商平台的窗口。作为客服，他承诺“24小时不下线”，居家隔离的他每天6点半准时打开电脑直至深夜，一旦订单超过150单，他就得工作至凌晨3点。平台运营以来，他独立完成相关工作，将客户掉单率严格控制在1%以下。截止目前，他每日工作11个小时，已连续40余天没有休息，一直坚守在自己的岗位。
以上是“全国青年文明号”金旭工贸公司参与抗疫保供工作的众多青年人的缩影，还有更多的青年人奋斗在公司防疫、值班、采购、后勤等工作一线，为服务大局默默奉献。他们立足岗位、勇担重任、热情服务，有的家人是医生战斗在抗疫前线，有的孩子才出生不久不得不委托给家人照料，但这些青年人为了心中的责任与大义，依然选择逆行，让“全国青年文明号”的集体荣誉更加熠熠生辉！
（通讯员 吕学芳）